Closed or Expired Job Posting This job posting is closed or has expired and is no longer open for applications.
Upload
Capital Market Authority - هيئة السوق المالية
Saudi Arabia
Posted 2022/06/14 08:40:34
Expires 2022-07-01
Ref: JB4531625
Job Description
نبذة عن الإدارة
يساهم مركز تجربة العميل في تنفيذ اختصاصات الإدارة العامة للتواصل وحماية المستثمر وذلك عن طريق إدارة الأعمال والأنشطة ذات العلاقة بتجربة المستفيدين داخل الهيئة وخارجها.
المهام والمسئوليات:
- المساندة في تصميم إطار تجربة المستفيد الداخلي والخارجي.
- المساندة في إجراء دراسات استطلاع منهجية لآراء المستفيدين ومشاركة نتائجها مع الوحدات المختصة.
- معالجة بيانات تجربة المستفيدين وتمكين الانتفاع منها.
- المساندة في إعداد أدوات قياس تجربة المستفيدين ومتابعة تنفيذها.
- متابعة أداء نقاط التعامل مع المستفيدين.
Skills Description
متطلبات الوظيفة:
- أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في التخصصات التالية:
- إدارة أعمال، تسويق، هندسة نظم، تقنية معلومات أو ما يعادلها.
- أن تكون شهادته صادرة أو معادلة من وزارة التعليم العالي في المملكة العربية السعودية.
- خبرة(3) سنوات لدرجة البكالوريوس
Job Details
Job Title
أخصائي أول - مركز تجربة العميل
Job Country
Saudi Arabia
Job Role
Management
Preferred Candidate
Career Level
Mid Career
Candidate Nationality
Saudi Arabia
Capital Market Authority - هيئة السوق المالية
Other
Saudi Arabia
500 employees or more
+966.5.123.45678
